Başarısız Siparişlere Elveda

Woo Alert panelinizde müşteri sipariş ekranında başarısız olduğunda Yardıma ihtiyacınız var mı ? sorunuz müşterinizi mutlu eder ve olumsuz sipariş bir anda olumluya dönüşebilir. Müşteri telefon numarasını size anında gönderir ve yardım bekler. Hemen telefon numarasını arayın ve yardımcı olun.

Hangi sipariş aşamaları dinlensin ?

Dinlemek istediğiniz sipairş türlerini belirleyin. [ Beklemede, Hazırlanıyor, Ödeme bekleniyor,Tamamlandı,İptal edildi, İade edildi, Başarısız, Taslak ]

Başarısız siparişlerde müşteri odaklı hareket edin

Müşteri web sitenizde başarısız işlem durumuna gelirse otomatik olarak " Yardıma ihtiyacınız var mı ? " formatında bir uyarı ekranı ile karşılaşır. Bu uyarı ekranı müşteride destek talebini tetikler ve bu başarılı siparişe dönüşebilir.

İptal edilen siparişlere tekrar dönüş yapın

Sipariş bilgileri ekranında iptale düşen işlemler için müşterileriniz mail atın ya da arayarak yardım talebinde bulunun.

Başarısız sipariş durumlarını analiz edin

Web sitenizde başarısız durumuna düşen siparişleri analiz edin ve web sitenizde işlemleri kolaylaştırmak adına geliştirmeler yapın.

150 B Başarısız Sipariş tespit ettik

40 B İptal edilen siparişi bildirdik

Örnek başarısız, iptal sipariş işlemini izleyin

Müşterilerinize uzaktan destek verin

Web sitenizde gerçekleşen her başarısız / iptal siparişte müşteriniz videoda izlediğiniz ekran ile karşılaşır ve başarısız sipariş sizin yardımınız ile başarılı siparişe dönüşebilir.

Başarısız siparişlerin önüne geçin

Müşterilerin zorlandığı yada çözemediği problemleri analiz edin ve web sitenizde geliştirme / iyileştime yapın